LEGAL REFERENCE

Terma Legal lkb8 Untuk Malaysia

Kami menempatkan terma akaun, privasi, kuki, keselamatan dan akses wilayah lkb8 dalam satu halaman supaya anda boleh menyemak hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses hanya dibincangkan untuk...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
lkb8 Terma Legal lkb8 Untuk Malaysia

Cara Kami Menetapkan Terma lkb8

Kedudukan legal kami bermula dengan hubungan jelas antara anda dan lkb8: akaun perlu menggunakan maklumat yang tepat, akses tertakluk pada wilayah yang disokong, dan penggunaan laman hanya sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini turut menerangkan bagaimana kami mengendalikan rekod akaun, log masuk, kuki sesi, pengesahan pembayaran, pertanyaan sokongan dan permintaan pembetulan data. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX

digunakan sebagai konteks transaksi, butiran tersebut diproses untuk padanan akaun, pencegahan penyalahgunaan dan rekod kewangan yang diperlukan. Kami boleh mengemas kini teks legal apabila aliran akaun, keperluan keselamatan atau kewajipan penyimpanan berubah. Jika perubahan memberi kesan kepada cara anda mengakses akaun, kami akan memaparkannya di halaman berkaitan atau melalui saluran hubungan yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi jika berkaitan supaya pasukan...

Meja bantuan akaun Gunakan meja bantuan dalam akaun untuk soalan tentang terma penggunaan, akses wilayah atau perubahan butiran profil. Kami boleh melihat rujukan akaun anda dengan lebih tepat melalui saluran dalaman ini.
E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan rekod, penjelasan kuki atau status penyimpanan dokumen.
Pertanyaan pembayaran legal Untuk isu rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor rujukan. Kami menyemak padanan akaun tanpa meminta PIN, kata laluan atau kod keselamatan.
AMALAN DATA

Privasi, Kuki Dan Rekod Akaun

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus dasar legal di belakang akaun lkb8. Fokus kami ialah data yang diperlukan, rekod yang boleh disemak, kawalan akses dan laluan hubungan yang boleh anda gunakan. Kami...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran yang anda berikan untuk mengenal pasti akaun, mengurus akses dan menyokong pertanyaan legal. Jika butiran berubah, minta pembetulan supaya rekod kami tidak bercanggah dengan dokumen sokongan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan permintaan sensitif untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum meneruskan tindakan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, sokongan dan pembayaran disimpan mengikut keperluan operasi serta kewajipan legal yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Akses dalaman

Hanya peranan kerja tertentu boleh melihat rekod sensitif, dan akses itu dikaitkan dengan tujuan seperti sokongan, keselamatan atau pematuhan legal. Kami menyemak permintaan dalaman jika ia melibatkan data akaun.

Jawapan Legal Sebelum Buka Akaun

Anda setuju untuk memberikan maklumat akaun yang tepat, menjaga keselamatan log masuk dan menggunakan lkb8 hanya di wilayah yang disokong. Terma juga menerangkan rekod, kuki, pembayaran dan sebab akaun boleh disemak.

Kami menggunakan data akaun untuk pengenalan, keselamatan, sokongan, rekod transaksi dan permintaan legal. Penggunaan itu terhad kepada tujuan yang berkaitan, termasuk pembetulan butiran dan pengesahan jika aktiviti akaun memerlukan semakan.

Ya, anda boleh menghubungi saluran privasi kami untuk meminta salinan data akaun yang tersedia. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod bagi mengelakkan pendedahan kepada pihak yang tidak berkaitan.

Jika nama, e-mel atau butiran lain tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui akaun atau e-mel privasi. Kami akan meneliti bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Akses kepada lkb8 tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau status akaun menimbulkan isu legal, kami boleh menyekat tindakan tertentu sementara semakan dibuat.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menangani pertanyaan dan memenuhi keperluan penyimpanan yang berkaitan. Kami tidak meminta PIN, kata laluan eWallet atau kod keselamatan perbankan anda.

Gunakan meja bantuan akaun untuk isu terma dan akses, atau e-mel privasi untuk data serta kuki. Sertakan rujukan yang tepat supaya kami boleh meneliti perkara itu tanpa menangguhkan respons.